/* ── AURA — Help Chat Component ──────────────────────────────────────────── */
/* Reuses CSS custom properties from base.css. Zero inline styles on elements. */

/* ── Floating trigger button ─────────────────────────────────────────────── */
.help-chat-bubble {
  position: fixed;
  bottom: var(--space-lg);
  right: var(--space-lg);
  z-index: 1000;
  width: 52px;
  height: 52px;
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: center;
  background: var(--burgundy);
  color: var(--cream-pearl);
  border: none;
  border-radius: 50%;
  cursor: pointer;
  box-shadow: var(--shadow-md);
  transition: background var(--duration) var(--ease),
              transform var(--duration) var(--ease);
}

.help-chat-bubble:hover {
  background: #4a0516;
  transform: translateY(-2px) scale(1.06);
}

.help-chat-bubble:focus-visible {
  outline: 2px solid var(--burgundy);
  outline-offset: 3px;
}

.help-chat-bubble svg {
  pointer-events: none;
}

/* Hide chat panel when hidden */
.help-chat-panel[hidden] {
  display: none !important;
}

/* ── Panel — floating bottom right ───────────────────────────────────────── */
.help-chat-panel {
  position: fixed;
  bottom: 84px;
  right: var(--space-lg);
  z-index: 1000;
  width: 360px;
  height: min(520px, 80vh);
  background: var(--cream-pearl);
  border: 1px solid var(--cream-latte);
  box-shadow: var(--shadow-lg);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  overflow: hidden;
  transition: opacity var(--duration) var(--ease);
}

/* ── Header ──────────────────────────────────────────────────────────────── */
.help-chat-header {
  display: flex;
  align-items: center;
  justify-content: space-between;
  padding: var(--space-sm) var(--space-md);
  background: var(--burgundy);
  color: var(--cream-pearl);
  flex-shrink: 0;
}

.help-chat-header__title {
  display: block;
  font-family: var(--font-sans);
  font-size: 0.92rem;
  font-weight: 600;
  color: var(--cream-base);
}

.help-chat-header__sub {
  display: block;
  font-size: 0.75rem;
  color: var(--cream-base);
  margin-top: 2px;
}

.help-chat-close {
  background: none;
  border: none;
  color: rgba(234, 221, 201, 0.75);
  cursor: pointer;
  font-size: 1.4rem;
  line-height: 1;
  padding: 2px 6px;
  transition: color var(--duration) var(--ease);
}

.help-chat-close:hover {
  color: var(--cream-pearl);
}

/* ── Messages Feed ───────────────────────────────────────────────────────── */
.help-chat-messages {
  flex: 1;
  overflow-y: auto;
  padding: var(--space-md);
  display: flex;
  flex-direction: column;
  gap: var(--space-sm);
  min-height: 140px;
  background: var(--cream-pearl);
}

.help-chat-msg {
  max-width: 90%;
  font-size: 0.875rem;
  line-height: 1.5;
  padding: var(--space-xs) var(--space-sm);
}

.help-chat-msg--bot {
  background: var(--cream-base);
  color: var(--text-dark);
  align-self: flex-start;
}

.help-chat-msg--user {
  background: var(--burgundy);
  color: var(--cream-pearl);
  align-self: flex-end;
}

.help-chat-msg--system {
  background: var(--cream-base);
  color: #5a4b4d;
  font-size: 0.8rem;
  align-self: center;
  text-align: center;
  font-style: italic;
  padding: 4px var(--space-sm);
}

.help-chat-msg a {
  color: var(--burgundy);
  font-weight: 600;
}

.help-chat-msg a:hover {
  text-decoration: underline;
}

/* ── Quick Action Chips ──────────────────────────────────────────────────── */
.help-chat-actions {
  display: flex;
  gap: 6px;
  flex-wrap: wrap;
  padding: 0 var(--space-md) var(--space-sm);
  background: var(--cream-pearl);
}

.help-chat-btn {
  font-family: var(--font-sans);
  font-size: 0.8rem;
  font-weight: 600;
  padding: 6px 12px;
  border: 2px solid currentColor;
  cursor: pointer;
  background: transparent;
  transition: background var(--duration) var(--ease),
              color var(--duration) var(--ease);
}

.help-chat-btn--yes {
  color: var(--success-dark);
  border-color: var(--success-dark);
}
.help-chat-btn--yes:hover {
  background: var(--success-dark);
  color: var(--cream-pearl);
}

.help-chat-btn--no {
  color: var(--error-dark);
  border-color: var(--error-dark);
}
.help-chat-btn--no:hover {
  background: var(--error-dark);
  color: var(--cream-pearl);
}

.help-chat-btn--email {
  color: var(--burgundy);
  border-color: var(--burgundy);
  width: 100%;
  text-align: center;
}
.help-chat-btn--email:hover {
  background: var(--burgundy);
  color: var(--cream-pearl);
}

.help-chat-chip {
  font-family: var(--font-sans);
  font-size: 0.78rem;
  padding: var(--space-xs) var(--space-sm);
  background: var(--cream-base);
  border: 1px solid var(--cream-latte);
  color: var(--burgundy);
  cursor: pointer;
  transition: background var(--duration) var(--ease),
              border-color var(--duration) var(--ease),
              color var(--duration) var(--ease);
}

.help-chat-chip:hover {
  background: var(--cream-latte);
  border-color: var(--burgundy);
  color: var(--burgundy);
}

/* ── Input Row ───────────────────────────────────────────────────────────── */
.help-chat-input-row {
  display: flex;
  border-top: 1px solid var(--cream-latte);
  background: var(--cream-base);
}

.help-chat-input {
  flex: 1;
  border: none;
  padding: var(--space-sm) var(--space-md);
  font-family: var(--font-sans);
  font-size: 0.875rem;
  background: var(--cream-pearl);
  color: var(--text-dark);
  outline: none;
}

.help-chat-input::placeholder {
  color: #5a4b4d;
}

.help-chat-send {
  background: var(--burgundy);
  border: none;
  color: var(--cream-pearl);
  padding: var(--space-sm) var(--space-lg);
  cursor pointer;
  font-family: var(--font-sans);
  font-size: 0.8rem;
  font-weight: 600;
  letter-spacing: 0.04em;
  transition: background var(--duration) var(--ease);
}

.help-chat-send:hover {
  background: #7a0a25;
}

/* Responsive Overrides */
@media (max-width: 768px) {
  .help-chat-panel {
    width: calc(100vw - 24px);
    right: 12px;
    bottom: 76px;
  }
  .help-chat-bubble {
    bottom: 16px;
    right: 16px;
  }
}